AFS nimmt Ihrer Verwaltung die Arbeit vor Ort ab: Der Hausmeister ist zu festen Sprechzeiten Ansprechpartner für Mieter, nimmt Anliegen auf und erledigt Kleinigkeiten selbst. Wir verwahren die Schlüssel Ihrer Objekte, führen das Schlüsselbuch, übernehmen Wohnungsübergaben nach Ihrer Vorlage, schließen Handwerkern auf und schauen in leeren Wohnungen nach dem Rechten. In Bürogebäuden betreuen wir die Nutzer.
Eine klemmende Tür, ein loser Briefkasten, Ärger um den Kellerplatz: Solche Anliegen landen sonst bei Ihrer Verwaltung. Bei AFS nimmt der Hausmeister sie zu festen Sprechzeiten im Objekt auf. Kleinigkeiten erledigt er selbst, alles andere gibt er gebündelt an die Verwaltung.
Wer hat welchen Schlüssel, und seit wann? AFS verwahrt die Schlüssel Ihrer Objekte in einem abgeschlossenen Schrank und führt ein Schlüsselbuch. Ausgegeben wird nur an Personen, die auf Ihrer Freigabeliste stehen.
Bei Auszug und Einzug übernimmt der Hausmeister die Übergabe nach der Vorlage Ihrer Verwaltung: Zustand der Räume mit Fotos, Zählerstände und zurückgegebene Schlüssel. Neue Mieter bekommen eine kurze Einweisung in Keller, Müllplatz und Hausordnung.
Handwerker, Ableser und Wartungsfirmen brauchen Zugang zu Wohnungen, Kellern und Technikräumen. Der Hausmeister stimmt den Termin mit den Mietern ab, schließt auf, ist bei Bedarf dabei und schließt danach wieder ab.
Wählen Sie eine oder mehrere Leistungen aus. Wir erstellen Ihnen ein Angebot, das genau zu Ihrem Objekt passt.
Steht eine Wohnung bis zur Neuvermietung leer, schaut der Hausmeister regelmäßig nach: Er lüftet, leert den Briefkasten und achtet auf Schäden und Feuchtigkeit. Fällt ihm etwas auf, meldet er es der Verwaltung.
In Bürogebäuden und Gewerbeobjekten betreut der Hausmeister Nutzer statt Mieter: Er schließt morgens auf und abends ab, gibt Schlüssel und Karten nach Ihrer Freigabeliste aus und nimmt Meldungen der Nutzer auf.
Jeder Anruf, jede Schlüsselübergabe und jede Wohnungsübergabe kostet Ihre Verwaltung Zeit. Deshalb übernimmt bei uns der Hausmeister die Arbeit vor Ort, und Ihre Verwaltung sieht nur noch, was eine Entscheidung braucht.
Qualitäts- und Umweltmanagement nach ISO 9001 und ISO 14001.
Halle, Büro, Außenanlagen, Winterdienst und Abfall laufen über dieselbe Objektleitung.
Entscheidungen fallen bei AFS direkt in der Geschäftsführung, ohne Konzernzentrale und lange Freigabewege.
Über 100 fest angestellte Mitarbeiter, feste Teams je Objekt.
Mieter in der Wohnanlage, Nutzer im Bürogebäude, Sachbearbeiter in der Verwaltung: Der Hausmeister von AFS ist für alle drei der Ansprechpartner vor Ort.
Sprechzeiten im Objekt, Anliegen aufgenommen und weitergegeben, Wohnungsübergaben nach Ihrer Vorlage, Schlüssel verwahrt. Ihre Sachbearbeiter müssen seltener raus.
Zur Branche
Feste Sprechzeiten je Anlage, einheitliche Übergabeprotokolle, Schlüsselverwaltung für ganze Quartiere mit Freigabeliste.
Zur Branche
Nutzerbetreuung, Schlüsselverwaltung und Leerstandskontrolle, damit Übergaben und Vermietung reibungslos laufen.
Zur Branche
Ansprechpartner für Nutzer und Mieter im Bürogebäude, Zugang für Handwerker und Dienstleister, Schlüssel und Transponder verwaltet.
Zur BrancheAFS betreut Mieter und Nutzer in Frankfurt und im gesamten Rhein-Main-Gebiet, mit festen Hausmeistern, die ihre Objekte dauerhaft kennen.
Schildern Sie uns kurz Objekt und Bedarf. Unsere Objektleitung meldet sich kurzfristig und vereinbart eine Begehung vor Ort.
Feste Sprechzeiten im Objekt, Anliegen aufnehmen und an die Verwaltung weitergeben, Kleinigkeiten direkt erledigen, Wohnungsübergaben, Zugang für Handwerker und die Hausordnung im Blick.
Zu den Sprechzeiten im Objekt und über Telefonnummer und E-Mail-Adresse am Aushang. Anliegen werden aufgenommen und bearbeitet oder weitergegeben.
Schlüssel werden im abschließbaren Schlüsselschrank verwahrt, jede Ausgabe und Rückgabe steht im Schlüsselbuch. Nur Personen auf Ihrer Freigabeliste bekommen Schlüssel.
Das Schlüsselbuch zeigt, wer ihn zuletzt hatte. AFS meldet den Verlust umgehend an die Verwaltung und koordiniert auf Wunsch den Austausch des Zylinders.
Ja, bei Ein- und Auszug nach Ihrer Vorlage, mit Protokoll, Zählerständen, Fotos und Schlüsselübergabe.
Ja. Der Hausmeister koordiniert die Termine, schließt auf, begleitet bei Bedarf und schließt wieder ab. Ihre Sachbearbeiter müssen nicht vor Ort sein.
Ja, regelmäßig: lüften, im Winter frostsicher halten, Schäden und Einbruchspuren umgehend melden. So ist die Wohnung bereit für eine Besichtigung.
Ja. Dort betreut der Hausmeister die Nutzer, verwaltet Schlüssel und Transponder und koordiniert Dienstleister und Handwerker.
AFS nimmt Hausverwaltungen und WEG die Arbeit vor Ort ab: Der Hausmeister ist zu festen Sprechzeiten Ansprechpartner für Mieter, nimmt Anliegen auf, erledigt Kleinigkeiten selbst und gibt alles andere strukturiert an die Verwaltung weiter. Dazu kommen Schlüsselverwaltung mit Schlüsselbuch und Freigabeliste, Wohnungsübergaben nach Ihrer Vorlage, Zugang für Handwerker und die Kontrolle leerer Wohnungen. In Frankfurt und im Rhein-Main-Gebiet, mit eigenem Personal.
Eine klemmende Tür, ein defektes Treppenhauslicht, ein Nachbar, der den Keller zustellt: Mieter rufen bei der Verwaltung an, und die Sachbearbeiter verbringen den Tag am Telefon. Mit einem festen Hausmeister vor Ort ändert sich das. Mieter kennen sein Gesicht und seine Sprechzeiten, Kleinigkeiten werden direkt erledigt, und bei der Verwaltung kommt nur an, was wirklich entschieden werden muss.
Schlüssel sind Vertrauenssache. AFS verwahrt die Schlüssel Ihrer Objekte im abschließbaren Schlüsselschrank, führt ein Schlüsselbuch mit jeder Ausgabe und Rückgabe und gibt Schlüssel nur an Personen auf Ihrer Freigabeliste. Handwerker und Dienstleister werden begleitet oder nach Freigabe eingelassen. Geht ein Schlüssel verloren, zeigt das Buch, wer ihn zuletzt hatte, und AFS meldet es umgehend.
Jede Übergabe bindet Ihre Sachbearbeiter für Stunden. AFS übernimmt sie nach Ihrer Vorlage: Protokoll, Zählerstände, Fotos von jedem Raum, Schlüsselübergabe mit Unterschrift. Mängel aus der Übergabe gehen direkt an die Instandsetzung bei Mieterwechsel, damit die Wohnung zügig wieder vermietbar ist.
Heizungswartung, Rauchmelderprüfung, Kabelanschluss: Für jeden Termin muss jemand aufschließen. Der Hausmeister von AFS koordiniert die Termine mit Mietern und Firmen, schließt auf, begleitet bei Bedarf und schließt wieder ab. Ihre Sachbearbeiter müssen nicht vor Ort sein.
Eine leere Wohnung ohne Kontrolle wird zum Risiko: Feuchtigkeit, Frost, Einbruch, unbemerkte Wasserschäden. AFS kontrolliert leere Wohnungen regelmäßig, lüftet, hält sie im Winter frostsicher und meldet Schäden und Einbruchspuren umgehend. So ist die Wohnung bereit für eine Besichtigung, und die Verwaltung erfährt von Problemen, bevor sie teuer werden.
Mieterbetreuung und Schlüsselverwaltung sind Teil der festen monatlichen Pauschale je Objekt, abhängig von Größe, Sprechzeiten und Zahl der Übergaben. Die Kosten weisen wir je Objekt transparent aus. Dem steht gegenüber: Sachbearbeiter, die weniger Zeit am Telefon und auf der Straße verbringen, und Mieter, die sich gut betreut fühlen.
AFS übernimmt Mieterbetreuung und Schlüsselverwaltung in Frankfurt am Main und im Umkreis von rund 50 Kilometern, darunter Offenbach, Hanau, Darmstadt, Wiesbaden, Mainz, Neu-Isenburg, Dietzenbach, Rodgau und Rüsselsheim. Feste Hausmeister, feste Sprechzeiten, ein Ansprechpartner für Mieter und Verwaltung. Vereinbaren Sie eine unverbindliche Begehung.
Schildern Sie uns kurz Ihr Objekt und Ihren Bedarf. Unsere Objektleitung meldet sich kurzfristig und vereinbart bei Bedarf eine Begehung.
Angebot anfragen
In Frankfurt und im gesamten Rhein-Main-Gebiet, darunter Offenbach, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt, Hanau, Bad Homburg und der Taunus.
Wir sehen uns das Objekt vor Ort an, nehmen Flächen, Zugänge und Besonderheiten auf und legen mit Ihnen das Leistungsverzeichnis fest. Daraus entsteht ein Angebot mit festen Preisen je Leistung, ohne versteckte Positionen.
Ja. Verwaltungen und Unternehmen mit mehreren Standorten bekommen einen Rahmenvertrag mit einheitlichen Sätzen und einem Ansprechpartner für alle Objekte.
Ja, und das ist der Normalfall. Dieselben Teams, ein Vertrag, ein Ansprechpartner für alles rund um Ihr Objekt.
Alle offenen Stellen und wie Sie sich bewerben, finden Sie auf unserer Jobs-Seite.
Zu den Jobs